No momento o cadastro só é possível através de um computador. A advogada Fernanda Paim Azevedo sugere que os clientes lesados pela 123 Milhas acionem o Procon e registrem uma reclamação. A Senacon deu prazo de dois dias, contados a partir do recebimento, para que a 123 Milhas apresente esclarecimentos sobre a suspensão da execução de pacotes promocionais, anunciada pela empresa na última sexta-feira, 18. Estorno do valor pago. Em 2023, o mês com maior número de reclamações sobre a empresa até então tinha sido janeiro, com 6. Há alguns índices de reclamações da 123 Milhas no portal Reclame Aqui. 18/06/20 às 03h22. Fazer login. -0. 5, considerada ótima. Empresa não confiável. Problemas com o Atendimento. br. Todas as reclamações para. 22 hours ago · O valor da causa envolvendo a 123 Milhas é de R$ 2 bilhões e a empresa tem 700 mil credores. Eles visualizavam e nao respondiam, e nem atendiam ligações. A 123milhas é uma empresa que oferece passagens aéreas e reservas de hotéis com preços baixos, mas que tem muitas reclamações de clientes insatisfeitos no Reclame Aqui. Reembolso que nunca chega. Veja todas as reclamações da empresa 123milhas no ReclameAQUI. Reclame Aqui - site privado que comporta reclamações públicas contra qualquer empresa; E-mail da 123 Milhas; Ligação para a 123 Milhas - nesse caso, deve ser anotado protocolo, nome de atendente, data e. A 123MILHAS NÃO ESTÁ CUMPRINDO COM NENHUMA COMPRA, SEJA. 123 Milhas protocolou pedido de Recuperação Judicial nesta terça-feira (29) A 123 Milhas suspende hoje a emissão de vouchers, única opção que vinha sendo dada como reembolso aos clientes. Não respondida Há 5 horas. mudança em data de passagens. Na última sexta-feira (18), a agência de viagens online cancelou a emissão de passagens do pacote. O pedido engloba a 123 Milhas, a Art Viagens,. br. Nota da 123 Milhas informa ainda que serão respondidos os questionamentos feitos pelo Procon e que, até 6 de setembro, “não haverá nenhum cliente com prestação de serviço em aberto para. 123milhas em nota. Por isso, o objetivo da 123 Milhas é proporcionar facilidade, comodidade e uma excelente. Nos últimos 6 meses, de abril a setembro de 2022, a. 039. Para enviar o e-mail para a empresa 123 Milhas, acesse aqui. Reclamações 123 Milhas Como fazer um reclamação sobre a 123 Milhas? A 123 Milhas como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Desde o dia 18 de agosto, o Procon-DF registra quase 150 reclamações de consumidores contra a empresa. Assim, vale saber que: É você quem tem que solicitar; Pode ser solicitado em até 36 meses; Após a solicitação você tem até 12 meses para utilizar; e. Alteração do meu voo. Por isso, o objetivo da 123 Milhas é proporcionar facilidade, comodidade e uma excelente. 123milhas. 16/12/2022 às 09:11. Redes sociais 123 Milhas; Contatos 123 Milhas; Reclamações sobre a 123 Milhas; Veja nos tópicos abaixo como falar com a 123 Milhas em todos os canais disponíveis! 1. Whatsapp 123 Milhas. 123milhas. 123milhas. Reclamações respondidas para 123milhas. Se você comprou a linha Promo entre setembro e dezembro de 2023, saiba que seus pacotes de viagem não serão emitidos. A 123 Milhas ressalta que permanece fornecendo dados, informações e esclarecimentos às. O. Bloomberg Línea — A 123milhas é uma plataforma online que disponibiliza passagens aéreas nacionais e internacionais, que podem ser emitidas por milhas. No Procon, o MP afirma que foram contabilizadas 6. Neste texto, você vai. 123milhas. A 123 Milhas ainda afirmou que os questionamentos do Procon-SP serão respondidos até a data limite. 2 em seu desempenho no ranking Geral. Para pedidos de informações, cancelamentos, remarcações, reembolsos, dúvidas, sugestões,. Após a decisão da 123 Milhas e de uma série de reclamações de clientes, o ministro do Turismo, Celso Sabino (União-PA) afirmou que o governo adotou. Nesta última semana, só o site Reclame Aqui recebeu mais de 800 reclamações como falta de atendimento, problemas com reembolso e não envio de. Na TAM (localizador Sua5m3) nos disseram que poderíamos alterar o voo com a agência e mesmo assim 123 milhas insiste que não pode fazer nada. Responsabilidade Solidária. Não encontrei meu problema. Exibindo 10 de 187348 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa 123milhas). Passagem Aérea. Todas as reclamações para. ONDE IR, O QUE CONHECER, ONDE SE HOSPEDAR e O QUE COMER em 12 roteiros nacionais. 473 queixas registradas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar:. 1 de 1 imagem colorida painel colorido com logomarca 123 milhas - Metrópoles - Foto: Juca Varella/Agência Brasil Quarenta dias depois de ter cancelado a emissão de milhares de passagens já compradas em todo o país, a 123Milhas ainda tem 18,2 mil reclamações em aberto nos principais canais de queixas de consumidores. Não sendo, portanto, um site para golpes ou coisas assim. NÃO COMPREM PASSAGENS NA 123 MILHAS. Ver todas Reclamações. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Estorno não devolvido . O juiz Eduardo Henrique de Oliveira Ramiro, da 15ª Vara Cível de Belo Horizonte, atendeu a um pedido do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). No meu cartão aparece q o pagamento foi para 123 milhas. Já é Cliente TAP? Faça login e torne o processo mais simples. Reclamações parecidas. br. A empresa afirma que sempre teve crédito e boa relação com as. Respondidas. Para isso, basta você salvar o número +55 (31) 99969-0483 em sua agenda de contatos e enviar sua mensagem. Especiais. Os clientes que compraram passagens aéreas e pacotes de viagens da empresa 123 Milhas reclamam nas redes sociais sobre o cancelamento de viagens ou a falta de emissão de bilhetes. A empresa 123 Milhas passa por uma grande crise. Vôo trocado, sem avisar. Todas as reclamações na categoria Milhas para 123milhas. br Atenciosamente. 30/08/2022 20h55. No dia 25/05 fiz a reserva de um hotel pelo site da 123 milhas, mas cancelei minha compra no dia 26/05, menos de 24 horas depois. Caso repercute e crescem acessos à página da 123milhas no RA. Clique aqui para ler a decisão Processo 1. Nesse período, foram 241 reclamações, das quais 96% foram respondidas e. Valor. A Promotoria de Justiça do Consumidor do Ministério Público de São Paulo abriu um inquérito civil para investigar a agência de viagens 123 Milhas por ‘dificultar o reembolso de viagens canceladas’. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Indique-nos como o podemos ajudar. No dia 17/05/2023 entrei no site da 123 milhas pelo meu login e comprei uma passagem promo de São Paulo a Roma data 06/11 a 17/11, Respondida. A decisão também obriga que a 123 Milhas cumpra o artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor,. Nesse sentido, o voucher da 123 Milhas nada mais é do que um crédito correspondente ao valor que você pagou no produto/serviço que adquiriu e foi cancelado, para utilizar posteriormente. Nos últimos dias, a empresa vem enfrentando uma série de reclamações de clientes que. A Senacon já recebeu 6,3 mil reclamações contra a 123 Milhas em 2023. Geral. Diversos funcionários da 123 Milhas foram demitidos na manhã desta segunda-feira (28), em mais um capítulo da crise que a empresa de viagens enfrenta há cerca de 10 dias. O alto número de reclamações é sobre reembolsos, cancelamentos, estornos, queixas em atendimentos, má prestação de serviços ou dificuldades de fazer contatos. Comprei um pacote promo em novembro de 2021 para viajar em setembro de 2022. O tempo de espera é absurdamente surreal, levando até 20 minutos que fiquei pendurada no. Os questionamentos do órgão de defesa do consumidor tinham como foco as causas, as providências, os. Despacho aponta indícios de que 123 Milhas descumpriu contratos sistematicamente e negou ressarcir clientes. Isso mostra o compromisso do site com a satisfação do cliente, não acha? Ao vender milhas na 123 Milhas, a plataforma direcionará você para a HotMilhas. Realmente fiquei surpreso por tamanho desleixo e falta de interesse da empresa. Assim, se você estiver em uma das capitais do país ou em regiões metropolitanas, pode discar o número 4000-1253. 8. A 123milhas é uma empresa que oferece passagens aéreas e reservas de hotéis com preços baixos, mas que tem muitas reclamações de clientes insatisfeitos no Reclame. com. Procon-AM notifica 123 Milhas após cancelamento de viagens e divulga canais para reclamações. 820 reclamações feitas no Procon-SP, quase 1. Logo, é impossível que não cometa alguns erros nessas operações. Todas as reclamações para. Nos últimos dias, a empresa vem enfrentando uma série de reclamações de clientes que. Saiba quais são os principais problemas enfrentados por quem compra com a 123milhas e como evitar dores de cabeça na sua viagem. Desde o sábado (19), o Procon-SP registrou mais de 3. Veículos e Acessórios. É assim que a gente consegue voos. Eles visualizavam e nao respondiam, e nem atendiam ligações. As empresas respondem, em média, em 5 dias. O Procon-SP notificou a empresa 123 Milhas para que explique por que não estaria entregando bilhetes aéreos e vouchers de hospedagem adquiridos por consumidores. Sendo assim, informei meus dados bancários para o estorno e fui informada do prazo máximo de 30 dias. Acessórios para Motos. O portal ReclameAQUI é um dos meios mais importantes de reclamações online para avaliar a reputação de uma empresa e analisar sua situação atual. O procedimento foi instaurado após a empresa anunciar que não emitirá. Todas as reclamações para 123milhas. A Central de Ajuda da 123 Milhas está disponível aqui. Reclamações parecidas. Caso você não obtenha atendimento devido no SAC oficial da empresa, sugerimos então usar o site ReclameAqui. Estorno não devolvido . Porém nos últimos dias foram milhares de reclamações em relação a voos cancelados em 2020 e isso não foi culpa. A HotMilhas, que pertence ao mesmo dono da 123 Milhas, e a Novum, que é sócia, também entraram com o pedido. O Procon- SP instaurou um procedimento de investigação da 123 Milhas. Diante dos acontecimentos ocorridos na Linha PROMO da empresa 123 Milhas, que cancelou todos os contratos da linha PROMO para embarques entre os meses de setembro a dezembro de 2023 e pela total falta de informações concretas em relação aos contratos com embarques para o ano de 2024, busquei por diversos meios de. Voltamos a reforçar que neste momento a 123 milhas não é confiável. 📢 LINK 123 MILHAS TUDO SOBRE : PASSO A PASSO PASSAGENS AÉREAS BARATAS 2023: SITE DESCONTO PASSAGENS. CUIDADO COM A COMPRA DE PASSAGENS NA 123 MILHAS. Problemas na finalização da compra. No entanto, segundo a advogada, o voucher apenas pode ser concedido como uma forma de acordo entre as partes, ou seja, a 123 Milhas não pode obrigar o consumidor a aceitar essa forma de. com. 🔔 O g1 Rio agora está no Comunidades WhatsApp. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Continua após a publicidade. com. Na notificação, a. 20/03/2023 às 08:29. Aberto. No site do Reclame Aqui tem, ao total, mais de 32 mil reclamações. 31 3507-6615 – Para demais regiões. CERQUEIRA/FUTURA PRESS/FUTURA PRESS/ESTADÃO CONTEÚDO Procon-SP notifica 123 Milhas após reclamações de cancelamento de passagens. Agência de Viagens. 100% nesta segunda-feira (21). Cuidado com as compras pois poderá ter sérios problemas com devoluções após cancelamentos à pela própria empresa. Saiba tudo sobre a empresa. Peço a 123 milhas que faça o estorno do pagamento pois preciso do. Dizem ter a possibilidade de ter conexões e escalas, e. A. A Promotoria de Justiça do Consumidor de São Paulo abriu um inquérito para apurar supostas práticas abusivas adotadas pela 123 Milhas. Móveis e Decoração. Suporte telefônico Disponível todos os dias, das 6h às 22h. Acessórios para Motos. Também pode encontrar aqui no site o número de telefone da empresa 123 Milhas. 303, número que corresponde a mais de cinco vezes o total registrado em julho, de 3. Outro Tipo de produto. No entanto, consumidores ouvidos pela ISTOÉ têm relatado apreensão e. Reclamações parecidas. Não há garantias de cumprimento dos contratos. Entre Agora. Com base na informação apresentada neste meio, a situação que 123milhas está enfrentando é crítica e não apresenta sinais de melhoria, já que tem cerca de 154. 820 reclamações feitas no Procon-SP, quase 1. Reclamações parecidas. Belo Horizonte - MG. Caso repercute e crescem acessos à página da 123milhas no RA. APÓS. Se tiver problemas, reclame, resolva, avalie. Nesta página de suporte da 123 Milhas terá acesso a perguntas e respostas sobre: Cancelamentos. 123 Milhas suspende pacotes e emissão de passagens promocionais Em meio à pandemia, empresas como Hurb, 123milhas e outras aproveitaram o desejo do consumidor de viajar e apostaram forte nos. Após anunciar a suspensão de viagens já vendidas em uma linha promocional e adotar práticas contrárias ao Código de Defesa do Consumidor ao oferecer voucher como única opção de reparação, a empresa deu. Reclamar. Impressionante e ridícula a forma como o 123 Milhas trata os clientes. 123milhas. A. Saiba se a empresa 123milhas é confiável, segundo os consumidores. Os principais motivos das reclamações contra a 123 milhas na plataforma em agosto foram "estorno do valor pago" e "propaganda enganosa". Infelizmente a empresa 123 Milhas não dispõe de um telefone 0800 para que os seus clientes possam entrar em contato gratuitamente, porém, ela possui outros meios de. Gostaria de saber se a 123 milhas tem relação com esse site [Editado pelo. Ou seja, a 123 Milhas foi condenado pela justiça a pagar o valor devido com juros e correção monetária, mas até o presente momento não sinalizaram nenhuma data e nem efetuaram o pagamento. Como uma grande empresa no seu segmento de trocas de pontos e milhas, a 123 Milhas também possui um atendimento via SAC, que além de primário, é praticamente indispensável para todas as empresas. No dia 23/03/2020, OR 18605, em virtude da COVID 19 sob orientação médica fui obrigado a desmarcar a passagem por fazer parte do grupo de risco, maior de 60 anos e Diabético. Quer reclamar contra 123 Milhas ? Confira a reputação da empresa e as reclamações de outros consumidores. Empresa acumula reclamações. 123milhas. Reclamações parecidas. A empresa busca solucionar os problemas dos clientes através dos contatos listados acima. Desde o dia 18 de agosto, o Procon-DF registra quase 150 reclamações de consumidores contra a empresa. 123 Milhas Contato. O pedido engloba a 123 Milhas, a Art Viagens,. O juiz Eduardo Henrique de Oliveira Ramiro, da 15ª Vara Cível de Belo Horizonte, atendeu a um pedido do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Um desses casos é o da arquiteta Yanka Oliveira, de 26 anos. Os principais motivos das reclamações contra a 123 milhas na plataforma em agosto foram "estorno do valor pago" e "propaganda enganosa". considerando os últimos 6 e 12 meses, a 123 milhas possui a melhor reputação (RA 1. Na data de ontem (30/09) liguei para o número (31) 3507-6615 disponibilizado no site para tentar o atendimento, mas fiquei 50 minutos aguardando. A maioria das reclamações sobre a 123 Milhas são referentes a dificuldade de conseguir o estorno/reembolso das compras canceladas, dificuldade para. 📢 LINK 123 MILHAS TUDO SOBRE : PASSO A PASSO PASSAGENS AÉREAS BARATAS 2023: SITE DESCONTO PASSAGENS. Desde que a 123 Milhas informou a suspensão das viagens marcadas entre setembro e dezembro de 2023, o Procon recebeu mais de 1 mil reclamações de consumidores. Com o Club TAP Miles&Go, o seu saldo de milhas cresce todos os meses e as suas viagens vêm com novas vantagens. Nesse sentido, saiba que estes são os principais canais de contato com a 123 milhas: Telefone: A 123milhas disponibiliza números de telefone para atendimento ao cliente. 2021. Voucher. TRA018 Anuidade grátis gastando R$20. Comprei na 123 milhas e provavelmete serei lesado, pois a empresa informou que não vai fazer o cancelamento e nem vai emitir as passagens aéreas, a unica coisa que os atendentes da 123 milhas diz é que a orientação é aguardar. Entendo que a empresa não garante queA 123 Milhas informou que os problemas já foram resolvidos e que os casos foram “pontuais e decorrentes de uma inconsistência temporária no sistema, e não uma ação deliberada”. Atendimento ! e alteração! depois de 3 meses ainda não resolvido! 01/08/2022 às 16:05. Até chegarmos neste momento, a reputação da 123 Milhas no Reclame aqui era excelente. Reembolso . 483 reclamações entre sexta-feira (18), q uando a suspensão dos pacotes foi anunciada pela 123 Milhas, até a terça-feira (29). Empresa de passagens aéreas faz parte do mesmo grupo da 123 Milhas, que já havia entrado em recuperação judicial em agosto deste ano; confira o que muda após o processoGentileza enviar a presente notificação para o nosso setor jurídico. Despacho aponta indícios de que 123 Milhas descumpriu contratos sistematicamente e negou ressarcir clientes. “Todos os clientes da 123 Milhas, conforme as regras do produto, terão seus bilhetes emitidos na data acordada no ato da compra”, informa a empresa. A 123 Milhas precisa enviar cópias integrais dos contratos firmados nos últimos três meses. Reclamações parecidas. Reembolso . O envio de um bilhete de viagem comprado na 123milhas é feito por e-mail (ao pagante) até 24 horas após a confirmação do pagamento em nosso site ou aplicativo e o sucesso da emissão do pedido junto à companhia aérea. 273941-7/001. Passagem Aérea. 18/12/2021 às 18:15. Não tenho retorno da 123 milhas. Aceite do acordo oferecido . Clientes que compraram passagens pela plataforma de viagens 123 Milhas estão reclamando de cancelamento da viagem ou da falta de emissão de bilhetes. 43 da Lei 8078/90 – CDC 2021 Fornecedor Total % Solucionadas % Não. 000 reclamações relacionadas à 123milhas em sua plataforma. Empresa, em recuperação judicial, tem 20 dias para apresentar defesa. Antes de efetuar a compra li todas as regras, inclusive as regras de "cancelamento". Os melhores preços em passagens aéreas emitidas por milhas você encontra no 123milhas! Reserve seu voo agora mesmo!Cadastro de Reclamações Fundamentadas 2021 em atendimento ao disposto no art. 2022. Comprei um pacote promo em novembro de 2021 para viajar em setembro de 2022. 195. Neste texto, você vai. A iniciativa do Procon-SP também atende. Em todo o mês de julho, o. Promotor citou o registro de 14. Ver todas Reclamações. 483 reclamações entre sexta-feira (18/8) quando a suspensão dos pacotes foi anunciada pela 123milhas, até a terça-feira (29/8). No início, os clientes da 123 Milhas estavam recebendo seus bilhetes aéreos normalmente. O Procon-SP (Programa de Proteção de Defesa do Consumidor) notificou a plataforma de viagens 123 Milhas após. Denunciar a 123 Milhas no Procon é algo que pode ser feito pela internet de forma fácil. Boa tarde! Confio na 123 milhas e sei a idoneidade do site, porém, é anunciado em rede nacional (especificamente na Bandeirantes) sobre um site de importados chamados 123 importados, com a fonte igual da 123 milhas. 20131. 23. Categorias. Quando isso acontece, o pedido tem até o fim do prazo de 24 horas desse processo para retornar ao valor original. Procon-SP diz que notificará 123 Milhas após suspensão de pacotes de viagem e emissão de passagens promocionais. A 123 Milhas acumula muitas reclamações no site de queixas Reclame Aqui, um número que se acentuou particularmente durante o período em que as pessoas não podiam viajar. Respondida Há 4 dias. As viagens canceladas tinham embarque previsto entre setembro e dezembro de 2023. Passagem Aérea. Especiais. Código de reserva **" após a empresa não responder meus emails , reclamações do reclame aqui , whatsapp e emails solicitando. 02/05/2023 às 21:02. E, ligando para essa empresa por meio deles é possível tirar dúvidas, enviar sugestões, fazer reclamações, elogios, resolver algumas questões, entre outros. 20131. com. Clientes da plataforma de viagens 123 Milhas têm publicado nas redes sociais reclamações de problemas como cancelamento de viagens, falta de atendimento ou a não emissão de passagens aéreas, principalmente em compras de voos promocionais. Pedi o reembolso das passagens que foram canceladas foi aprovado , e não foi pago até agora ! 31/03 pedido 14/04 foi aprovado e não foi pago ainda. 1 de 1 imagem colorida painel colorido com logomarca 123 milhas - Metrópoles - Foto: Juca Varella/Agência Brasil Quarenta dias depois de ter cancelado a emissão de milhares de passagens já compradas em todo o país, a 123Milhas ainda tem 18,2 mil reclamações em aberto nos principais canais de queixas de consumidores. Os clientes que compraram passagens aéreas e pacotes de viagens da empresa 123 Milhas reclamam nas redes sociais sobre o cancelamento de viagens ou a falta de emissão de bilhetes. A apuração de debruça sobre suposta ‘prática abusiva’ da plataforma e é deflagrada após o recebimento de informações sobre mais de 15 mil. Questionamentos enviados pelo Procon-SP tinham como foco as causas, as. Há alguns índices de reclamações da 123 Milhas no portal Reclame Aqui. Os principais motivos das reclamações contra a 123 milhas na plataforma em agosto foram “estorno do valor pago” e “propaganda enganosa”. Outro Tipo de produto/Serviço. Da última segunda-feira (22/08/2022) até sexta-feira passada (26/08/2022), quando os consumidores levaram o problema às redes sociais, a 123milhas recebeu 1. 18/12/2021 às 18:15. Saiba se a empresa 123milhas é confiável, segundo os consumidores. Ver todas Reclamações. Outro Tipo de produto/Serviço. A grande queixa dos consumidores. 000 podem se referir à linha Promo, que foi suspensa pela empresa em. Clientes da 123 Milhas têm publicado reclamações nas redes sociais por conta de cancelamentos ou a não emissão de passagens aéreas compradas para voos promocionais. Para dúvidas, pedidos de informação, reclamações e sugestões pode usar a Central de Atendimento Smiles. Os problemas repercutiram na imprensa durante o fim de semana. Uma experiência única, a cada mês um novo destino. 2021. CERQUEIRA/FUTURA PRESS/FUTURA PRESS/ESTADÃO CONTEÚDOProcon-SP notifica 123 Milhas após reclamações de cancelamento de passagens. 34818. Após reclamações, 123Milhas admitiu que houve um erro de sistema e prometeu resolver todos os casos até sexta-feira (2) O Procon-SP notificou a 123Milhas pedindo esclarecimentos sobre a não entrega de bilhetes aéreos e vouchers de hospedagem. Atendimento via WhatsAppEstamos disponíveis todos os dias das 6h às 22h30. dia. É a data em. Reclamações parecidas. Status da reclamação:. Sócios da empresa de viagens 123 milhas, Ramiro Júlio Soares Madureira e Augusto Júlio Soares Madureira compareceram ao. . Descaso com idosos. não recebemos o voucher espera desde do dia 18/01. 1- Telefone 123 Milhas. 18/06/20 às 02h08. Detalhe que quaisquer alteração é com a 123 milhas, pois a mesma compram nossos pacotes com milhas nas cia aéreas e quando precisamos fazer alguma alteração não conseguimos, ficamos presos a ela. 📢 LINK 123 MILHAS TUDO SOBRE : PASSO A PASSO PASSAGENS AÉREAS BARATAS 2023: SITE DESCONTO PASSAGENS. Em relação à quantidade de reclamações no site Reclame Aqui contra a 123 Milhas é importante explicar que são, em grande parte, causadas pelo fato de o Brasil ter tido nos últimos meses um. 1 opinião. Os clientes atribuam notas de avalição 8. Mesmo com o cenário altamente desfavorável, a 123 Milhas consegue um desempenho ótimo no Reclame Aqui, respondendo praticamente todas as solicitações dos clientes e. 123 Milhas teve pedido de recuperação judicial aceito pela Justiça . A 123 milhas vai ser investigada pelo Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor. Ver todas Reclamações. No momento o cadastro só é possível através de um computador. A Senacon deu prazo de dois dias, contados a partir do recebimento, para que a 123 Milhas apresente esclarecimentos sobre a suspensão da execução de pacotes promocionais, anunciada pela empresa na última sexta-feira, 18. No site do Reclame Aqui tem, ao total, mais de 32 mil reclamações. O Procon-SP notificou a empresa 123 Milhas para que explique por que não estaria entregando bilhetes aéreos e vouchers de hospedagem adquiridos por consumidores. A 123 milhas ressalta que a linha PROMO representa 7% dos embarques de 2023 da companhia. Empresa, em recuperação judicial, tem 20. A 123 Milhas conta também com uma Central de Ajuda bastante completa para ajudar a responder às principais dúvidas dos seus clientes. Uma experiência única, a cada mês um novo destino. A decisão foi tomada após o pedido de esclarecimentos preliminares encaminhado à empresa e que não foi respondido de forma satisfatória. após alguns minutos um analista atende e pede novamente os dados, após verificar diz que esse produto. A cada semana, um programa com dicas que você só encontra no. PÉSSIMA EMPRESA. O total de reclamações do mês de agosto chegou a 17. Os clientes atribuam notas de avalição 8. Entretanto, a empresa consegue resolver cerca de 85% das situações emblemáticas dos clientes. 16/12/2022 às 09:11. Em NENHUM momento eu recebi o tal formulário para preenchimento, entretanto, uma casal de amigos acabou comprando a mesma promoção, também para 2 pessoas, e para o pedido deles, a 123 Milhas efetuou o envio do email com o formulário, que me foi repassado para preenchimento, para que eu não precisasse aguardar o péssimo serviço de. 123 Milhas Contato. A Promotoria de Justiça do Consumidor de São Paulo abriu um inquérito para apurar supostas práticas abusivas adotadas pela 123 Milhas. No momento a 123 Milhas não tem canal dedicado de ouvidoria. Oferecendo opções de compra com "voos flexíveis" e "pacotes promo", a empresa também está na mira da Justiça e precisa responder centenas de reclamações feitas pelos consumidores que. Agência de Viagens. E pelo visto nem pelo que determina a justiça. A 123 Milhas acumula muitas reclamações no site de queixas Reclame Aqui, um número que se acentuou particularmente durante o período em que as pessoas não podiam viajar. Impressionante e ridícula a forma como o 123 Milhas trata os clientes. Reclame Aqui. 123 Milhas cancela viagens, mas diz que foi erro. Respondidas. O Procon-RJ vai continuar a receber reclamações individuais dos consumidores e chamando a 123 Milhas para audiências de conciliação. A 123milhas informou no dia 18 deste mês a suspensão de pacotes com datas flexíveis, afetando milhares de clientes com passagens compradas e viagens marcadas entre setembro e dezembro. A decisão foi anunciada nesta terça-feira (17/10). Vôo trocado, sem avisar. ID: 130845947. Entenda o caso A 123milhas informou no dia 18 deste mês a suspensão de pacotes com datas flexíveis, afetando milhares de clientes com passagens compradas e viagens marcadas entre setembro e. Join group. Atualmente, empresa acumula 165. EM ANÁLISE -- /10 01/03/2023 - 31/08/2023. Reclamações parecidas. Comprei duas passagens promo com a 123 milhas por indicação do passagens imperdíveis pra 2024 para Lençóis e Paris e diante do atu. Categorias. 123 milhas desrespeita o consumidor e o PROCON. 638 reclamações no site do Reclame. Exigir o cumprimento forçado: no caso da 123 Milhas, isso significa que você pode exigir que a empresa emita a sua passagem e o pacote da forma como ela te vendeu; Aceitar outro produto. Resolvido Há 2 dias. Na notificação, a. A reputação "Em análise", significa que o Reclame AQUI por meio de auditoria encontrou irregularidade no cadastro ou no registro de reclamações desta. 123 Milhas. Reclamações parecidas. Outra forma de entrar em contato com a 123 Milhas para cancelamentos, assuntos financeiros, cobranças, reembolsos, reclamações, sugestões e dúvidas é enviando um e-mail. Depois do envio do documento preenchido, a 123Milhas informa que a passagem será emitida até 10 dias antes da viagem. 30/08/2022 20h55. E ele atende por: 4000-1253 Para capitais e regiões metropolitanas; (31)3507-6615 Demais regiões. 20131. Realizei uma compra de passagem aérea por um site denominado 123 Milhas, o site é exatamente igual ao original, fiz o pagamento via pix, porém não recebi o e-mail de confirmação da compra, entrei em contato com a 123 Milhas pelo WhatsApp e eles me informaram que não tinha nenhuma compra feita no meu cadastro, não tinha. 2022. A Promotoria de Justiça do Consumidor do Ministério Público de São Paulo abriu um inquérito civil para investigar a agência de viagens 123 Milhas por ‘dificultar o reembolso de viagens canceladas’. Lembrando que inicialmente o contato pelo WhatsApp é robotizado, porém no decorrer, a conversa passa a ser humanizada, ou seja, você conversará com funcionário da central de atendimento 123 Milhas. COMPRA SEM GARANTIA, VOCÊ PODE SE DECEPCIONAR! 123milhas. Realmente fiquei surpreso por tamanho desleixo e falta de interesse da empresa. Além disso, o órgão de defesa do consumidor pede que a empresa comprove se seus canais de atendimento estão recebendo e tratando adequadamente as dúvidas e reclamações encaminhadas pelos clientes. Na última sexta-feira (18), a agência de viagens online cancelou a emissão de passagens do pacote. A 123milhas informou no dia 18 deste mês a suspensão de. Empresa acumula reclamações. 2 / 10. br. Dólar. Publicado em 24 de agosto de 2023. Empresa ignora reclamações. Respondidas. 17/06/20 às 20h11. Para poder visualizá-lo, sua reserva deve ter ao menos 1 (um) trecho com data de viagem futura. Não encontrei meu problema. 123 milhas não que revólver meu problema eu recebi uma ligação do setor financeiro a quase 10 dias peugou o número da minha conta pra fazer o depósito do reembolso e até agora nada 123 milhas é [Editado pelo Reclame Aqui] sumiu com meu dinheiro não sei o faso já mandei vários e-mail pro setor financeiro. Vale destacar que a 123 Milhas possuí ótima reputação no Reclame Aqui, com nota 8,2, além de ter garantido o 1º lugar do Prêmio Reclame Aqui de Turismo e Lazer/Serviços. Por este motivo, não.